|
 |
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
11.03.2019
I. Общие положения Предмет регулирования Административного регламента 1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), а также постановка на соответствующий учет» (далее – Административный регламент) разработан в целях обеспечения качества предоставления и равной доступности муниципальной услуги по приему заявлений о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), а также постановка на соответствующий учет. 1.2. Административный регламент устанавливает стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. 1.3. Предметом регулирования Административного регламента является установление процедуры приема заявлений о зачислении детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), а также постановки на соответствующий учет (сроки и последовательность действий административных процедур органами местного самоуправления Описание заявителей 1.4. Муниципальная услуга предоставляется следующим заявителям: гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, законно находящимся на территории Российской Федерации, являющимися родителями (законными представителями) детей в возрасте от рождения до 7 лет, проживающими на территории МО «Город Воткинск», имеющим намерение определить ребенка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (далее - Заявитель).
Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.5. Информация о местах нахождения органа, обращение в который необходимо для предоставления муниципальной услуги с указанием почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефона, графика (режима работы) приведена в приложении 1 к Административному регламенту, а также размещена в информационно – телекоммуникационной сети интернет на официальном сайте Управления образования Администрации города Воткинска по адресу: http://ciur.ru/vtk/default.aspx. 1.6. Информация о муниципальной услуге и порядке ее предоставления осуществляется путем: - размещения информационных материалов на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги (Отдел дошкольного воспитания Управления образования Администрации города Воткинска); - размещения информационных материалов в средствах массовой информации; - размещения информации на официальном сайте Управления образования Администрации города Воткинска http://ciur.ru/vtk/default.aspx.; - размещение информации в федеральной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал» по адресу: www.gosuslugi.ru) - и (или) государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - портал Удмуртской Республики) по адресу: www.uslugi.udmurt.ru ..); - размещение информационных материалов на информационных стендах в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и Управлением образования Администрации города Воткинска; - при обращении заявителя для получения муниципальной услуги за консультацией по вопросам предоставления муниципальной услуги (личного, письменно, посредством электронной почты, по справочным телефонам, телефонам – автоинформаторам (при наличии); 1.7. На информационных стендах, размещаемых в помещении Отдела дошкольного воспитания , содержится следующая информация: - перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникшие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования; - перечень документов, необходимых для предъявления Заявителем на получение муниципальной услуги, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению; - образцы заполнения форм документов; - сроки предоставления муниципальной услуги; - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги; - порядок и способы подачи документов, представляемых Заявителем для получения муниципальной услуги; - результат предоставления муниципальной услуги, порядок направления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги; - порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Отдела дошкольного воспитания, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги. 1.7. На официальном сайте Управления образования Администрации города Воткинска по адресу: http://ciur.ru/vtk/default.aspx содержится следующая информация: - текст Административного регламента; - местонахождение, график (режим работы) адрес электронной почты и интернет – сайтов электронной почты, номера телефонов Отдела дошкольного воспитания; - перчень Заявителей; - перечень документов, необходимых для предъявления заявителем на получение муниципальной услуги, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению; - образцы заполнения форм документов; - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги; - порядок и способы подачи документов, представляемых заявителем для получения муниципальной услуги; - порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Отдела дошкольного воспитания, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги. 1.8. На Едином портале Удмуртской Республики содержится следующая информация: - о статусе ранее поданного заявления (регистрационный номер очереди в разрезе заявленных детских садов); 1.9. На официальном сайте Муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Воткинска» (далее — МФЦ) предоставлена информация о местонахождении, справочных телефонах и графиках работы МФЦ. содержится на интернет - сайте МФЦ в сети «Интернет» по адресу: http://mfc.votkinsk.ru/; 1.10. Информирование Заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом Отдела дошкольного воспитания, ответственным за предоставление муниципальной услуги (далее – Специалист ОДВ) : - при личном обращении; - по телефону; - в письменной форме на основании письменного обращения; - в электронной форме. Время ожидания в очереди для получения от Специалиста ОДВ информации о процедуре предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут. При личном обращении консультации предоставляются в часы приема заявлений. Информирование Заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги в электронном виде по возможности осуществляется в режиме реального времени, но не позднее двух рабочих дней с момента получения обращения. Письменное обращение Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги рассматривается Специалистом ОДВ с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок не превышающий 30 дней с момента получения обращения. 1.11. При ответе на обращение заявителя, поступившее по телефону или при личном приеме, Специалист ОДВ корректно и вежливо информирует Заявителя по интересующим их вопросам. При консультировании Заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы. 1.12. Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, электронной почтой, факсимильной связью, либо в личный кабинет пользователя на ЕПГУ или РПГУ УР. 1.13. Информирование предоставляется по следующим вопросам: - о порядке предоставления муниципальной услуги; - о перечне документов для предоставления муниципальной услуги; - о графике приема получателей муниципальной услуги; - о сроках предоставления муниципальной услуги; - о порядке выбора Образовательных учреждений; - об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги; - о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. 1.14. Основными требованиями к информированию Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги являются: - достоверность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность. 1.15. Информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной Услуги, краткое наименование муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - «Прием заявлений о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), а также постановка на соответствующий учет»
Наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего услугу 2.2. Наименование органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги является – Отдел дошкольного воспитания. Учреждение, участвующие в предоставлении муниципальной услуги - МФЦ. 2.3. Организацию предоставления Услуги осуществляет Управление образования Администрации города Воткинск. 2.4. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона т 27 июля 2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» органы, предоставляющие Услугу, не вправе требовать от Заявителя: - предоставления документов и информации или осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги, и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения документов и информации, которые являются необходимыми и обязательными за исключением перечня документов, предусмотренных настоящим Регламентом. - предоставление или осуществление которых, не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Результат представления муниципальной услуги 2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является: - прием Заявления о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), и постановка на соответствующий учет - или отказ в приеме Заявления о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), и (или) отказ в постановке на соответствующий учет. - прекращение предоставления муниципальной услуги по инициативе Заявителя.
Срок предоставления муниципальной услуги 2.6. Максимально допустимый срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 рабочих дней с момента подачи заявления Заявителем.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги 2.7. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги: Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989; - Конституция Российской Федерации; - Конституция Удмуртской Республики; - Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; - Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка Российской Федерации»; - Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; - Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; - Федеральный закон от 27.07. 2006 №152-ФЗ «О персональных данных»; - Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 №1014 « Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам – образовательным программам дошкольного образования»; - Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 8 апреля 2014 г. № 293 « Об утверждении порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования. - Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 08.08.2013 №08-1063 «О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных учреждений»; - Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 №729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных и муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме»; - Нормативные акты регионального уровня внеочередного и первоочередного права на зачисление детей дошкольные учреждения
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
2.8. Для регистрации ребенка при постановке на учет Заявитель представляет следующие документы: 1) заявление о предоставлении муниципальной услуги с указанием до пяти Образовательных учреждений: первое из выбранных Образовательных учреждений является приоритетным, другие – дополнительными (Приложения № 2); 2) согласие на обработку персональных данных (Приложения № 3); 3) документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя); 4) свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории МО «Город Воткинск» или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания; 5) свидетельство о рождении ребенка или документ, подтверждающий родство Заявителя (законность представления прав ребенка); 6) документ, удостоверяющий полномочия Заявителя; 7) документ, подтверждающий право (льготу) родителям (законным представителям) на внеочередное или первоочередное предоставление места в Образовательном учреждении в соответствии с действующим федеральным и региональным законодательством (при наличии) – (Приложение №3); 8) заключение психолого – медико – педагогической комиссии или направление специалистов при постановке на учет в группы компенсирующей направленности. Ответственность за достоверность информации, отраженной в заявлении, представленных Заявителем, несет Заявитель. 2.9. Заявление заверяется личной подписью заявителя или его представителя. 2.10. Копии документов без представления оригинала должны быть заверены нотариально. 2.11. Копии документов, не заверенные нотариально, предоставляются вместе с оригиналами. 2.13.Документы (копии документов)не должны иметь исправлений и (или ) подчисток. 2.14. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления в Отдел дошкольного воспитания, МФЦ, через представителя, с использованием Регионального портала государственных услуг.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги. 2.15. Основания для отказа в приеме документов. - Заявление представлено не по установленной форме; - наличие в заявлении и в документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги, исправлений, текст Заявления не поддается прочтению; - заявление, подаваемое уполномоченным представителем ребенка (за исключением родителей ребенка), подается без предъявления документа, подтверждающего полномочия Заявителя в отношении представления прав ребенка. - предоставление не заверенных нотариально копий документов без предоставления оригиналов; - непредставление документов, удостоверяющих личность представителя и документа, подтверждающего его полномочия (доверенность), если документы подаются представителем Заявителя. - несоответствие Заявителя требованиям, установленным в п. 1.4. настоящего Регламента; - непредставление Заявителем документов, указанных в пункте 2.8. настоящего регламента. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: 2.16. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: - Ребенок Заявителя уже состоит на учете на предоставление места в образовательной организации, реализующий основную образовательную программу дошкольного образования (детском саду) на территории Удмуртской Республики. - Возраст ребенка на момент постановки на учет - 7 лет.
Перечень документов, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия 2.17. Документы, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги в рамках межведомственного взаимодействия, отсутствуют.
Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги 2.18. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания Заявителя в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги. 2.19. При личном обращении в Отдел дошкольного воспитания, МФЦ муниципальная услуга предоставляется в порядке очереди. Время ожидания Заявителя в очереди не должно превышать 15 минут.
Срок регистрации Заявления о предоставлении муниципальной услуги
2.20. Срок регистрации Заявления о предоставлении муниципальной услуги. Документы, направленные в письменном виде почтовым отправлением, полученные из МФЦ либо при личном обращении Заявителя, регистрируются в журнале регистрации в день получения с указанием даты получения. 2.21.При поступлении заявления через ЕПГУ или РПГУ УР, регистрация и направления уведомления осуществляется в автоматическом режиме.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, месту для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.22. Помещения и рабочие места для предоставления муниципальной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03». 2.23. Помещения Отдела дошкольного воспитания должны быть оборудованы противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций. 2.24. На территории, прилегающей к месторасположению Отдела дошкольного воспитания должны быть оборудованы бесплатные места для парковки не менее пяти автотранспортных средств, в том числе не менее трех – для транспортных средств инвалидов. 2.25. Вход в здание Отдела дошкольного воспитания и выход из него должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование структурного подразделения, пандусом и расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ гражданам, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски. 2.26. Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц Отдела дошкольного воспитания и граждан должны размещаться на нижних этажах здания. 2.27. Прием граждан в Отделе дошкольного воспитания должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях, которые включают: места для ожидания, места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги, места приема граждан. 2.28. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы должностных лиц Отдела дошкольного воспитания. Места для ожидания должны быть обеспечены стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее пяти мест. В местах для ожидания на видном месте должны быть расположены схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц Отдела дошкольного воспитания. 2.29. Места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, должны быть оборудованы: визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, изменения справочных сведений; стульями, столами (стойками), бланками заявлений и письменными принадлежностями. 2.30. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Они должны оборудоваться карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки, образцы заполнения форм бланков, типовые формы документов. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. 2.31.Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов должны быть размещены в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла – коляски. 2.32. Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени и отчества (при наличии) должностного лица, дней и часов приема, времени перерыва на обед, технического перерыва. 2.33. Места для приема граждан должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов. 2.34. В целях соблюдения прав инвалидов на беспрепятственный доступ к объектам социальной инфраструктуры Отдела дошкольного воспитания при предоставлении муниципальной услуги обеспечивают инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников): - сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в Отделе дошкольного воспитания; - надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности; - дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; - допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации; - оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами. 2.35. Прием граждан Специалистом ОДВ ведется в порядке общей очереди либо по предварительной записи. 2.36. Специалист ОДВ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, обеспечивается личной нагрудной карточкой (бейджем) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности. 2.37. Специалист ОДВ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, работающий с инвалидами, должен быть проинструктирован или обучен по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры и услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Удмуртской Республики. 2.38. Рабочее место Специалиста ОДВ, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством (принтером). 2.39. При организации рабочего места Специалиста ОДВ, ответственного за предоставление муниципальной услуги, предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения. 2.40. Гражданам предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием по телефону (34145) 4-65 -86. При предварительной записи гражданин сообщает Специалисту ОДВ желаемое время приёма. При определении времени приема по телефону Специалист ОДВ назначает время на основании графика уже запланированного времени приема граждан и времени, удобного гражданину.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги 2.41. Показателями доступности муниципальной услуги являются: - соблюдение установленных Административным регламентом норм времени при представлении муниципальной услуги; - возможность подачи заявления в электронной форме с использованием сети «Интернет», в том числе через Единый портал. - возможность подачи заявления через МФЦ; - наличие исчерпывающей информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальных сайтах в сети интернет, на информационных стендах, оборудованных в местах предоставления муниципальной услуги; 2.42. Показатели качества предоставления муниципальной услуги. - отсутствие обоснованных жалоб на действие (бездействие) и решения Отдела дошкольного воспитания; - соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных Административным регламентом; - обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и предоставления муниципальной услуги в электронной форме. 2.43. В электронной форме муниципальная услуга предоставляется через Единый портал или Региональный портал. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме для Заявителей обеспечены следующие возможности: -доступ к сведениям о муниципальной услуге; - самостоятельный доступ Заявителя к получению муниципальной услуги (не обращаясь в Отдел дошкольного воспитания); -возможность получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги; -возможность внесения изменений в ранее созданные заявления; -возможность получения Заявителем результатов предоставления муниципальной услуги с использованием информационно – телекоммуникационных технологий. 2.44. Заявители имеют право круглогодично (за исключением сроков формирования списков на выдачу направлений – апрель, май текущего года) вносить следующие изменения в заявление с сохранением даты постановки на учет: - Изменить ранее выбранный год поступления ребенка в Образовательное учреждение; -в случае переезда из одного городского округа или муниципального района Удмуртской Республики в другой изменить в заявлении выбранные ранее Образовательные учреждения по месту переезда; -изменить сведения о льготе; -сменить данные о ребенке (смена фамилии, имени, отчества, адреса); -Заявители могут внести изменения в заявление в электронном виде или при личном обращении в Отдел дошкольного воспитания. 2.45. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с действующим законодательством об организации предоставления муниципальных услуг, иными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения Заявителя с соответствующим запросом. Взаимодействие Отдела дошкольного воспитания и МФЦ осуществляется без участия Заявителя.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг 3.1 Муниципальная услуга включает в себя следующие административные процедуры (действия): - прием заявления Заявителя, проверка наличия и полноты предоставленных Заявителем документов в соответствии с Регламентом и сведений либо отказ в приеме заявления на оказание муниципальной услуги; -постановка заявления на учет в АИС и выдача Заявителю уведомления о постановке ребенка на учет, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 3.2. Состав и последовательность административных действий при предоставлении муниципальной услуги при личном обращении Заявителя в Отдел дошкольного воспитания. 3.2.1. Прием заявления Заявителя, проверка наличия и полноты предоставленных Заявителем документов и сведений либо отказ в приеме заявления на оказание муниципальной услуги. 3.2.1.1. Основанием для начала административных действий является обращение Заявителя с заявлением на бумажном носителе и документами о предоставлении муниципальной услуги. Специалист ОДВ, ответственный за прием документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме документом в соответствии с 2.15 настоящего Регламента принимает заявление и документы, проверяет правильность заполнения заявления, согласия на обработку персональных данных. Проверяет документы, указанные в пункте 2.8. раздела 2 Регламента удостоверяясь, что: -тексты документов написаны разборчиво; -фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места регистрации/ жительства ребенка Заявителя написаны полностью; -в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; -документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Специалист ОДВ предупреждает Заявителя о последствиях предоставления недостоверных сведений. При установлении фактов, препятствующих для приёма документов, Специалист ОДВ объясняет Заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их Заявителю для устранения недостатков. Если все документы предоставленные Заявителем, оформлены правильно, Специалист ОДВ, принимает решение о приеме документов с целью дальнейшего предоставления муниципальной услуги. Результатом предоставления административной процедуры является принятие решения о приеме документов с целью предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов на оказание муниципальной услуги. Продолжительность административной процедуры составляет 10 минут. 3.2.2. Постановка заявления на учет в АИС и выдача Заявителю уведомления о постановке ребенка на учет либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 3.2.2.1 Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о приеме документов с целью предоставления муниципальной услуги. Специалист ОДВ вносит данные из документов Заявителя путем заполнения интерактивной экранной формы заявления в АИС, регистрирует ребенка в электронном реестре в установленном порядке и выдает Заявителю уведомление о постановке на учет. Способ фиксации административной процедуры – включение ребенка в АИС на получение места в Образовательном учреждении, внесение записи в журнал учета (Приложение № 5). При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.16. Регламента Специалист ОДВ отказывает в предоставлении муниципальной услуги. Результат административной процедуры – постановка заявления на учет в АИС с выдачей уведомления Заявителю о постановке на учет, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. Срок выполнения административной процедуры - в течение 15 минут. Ответственное должностное лицо – Специалист Отдела дошкольного воспитания. 3.3. Состав и последовательность действий предоставления муниципальной услуги при личном обращении Заявителя в МФЦ: 3.3.1. Прием заявления Заявителя и документов в соответствии с п. 2.8. настоящего Регламента и принятие решения о приеме документов с целью предоставления муниципальной услуги или мотивированным отказом в приеме документов на оказание муниципальной услуги; 3.3.1.1. Основанием для начала административных действий является обращение Заявителя с заявлением и документами о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ. Документы рассматриваются и регистрируются в день получения. Специалист МФЦ, ответственный за приём документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п.2.15. настоящего Регламента принимает на бумажном носителе заявление и документы, проверяет правильность заполнения заявления, согласия на обработку персональных данных. При отсутствии оснований для отказа в приеме документом в соответствии настоящим Регламентом Заявитель представляет следующие документы: -документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя); -копии страниц 2, 3 паспорта и его раздела «Место жительства» с регистрацией на момент обращения, свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории МО «Город Воткинск» или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания; -копию свидетельства о рождении ребенка или документ, подтверждающий родство Заявителя (или законность представления прав ребенка); -копию документа, удостоверяющего полномочия Заявителя; -копию документа, подтверждающего право (льготу) родителям (законным представителям) на внеочередное или первоочередное предоставление места в Образовательном учреждении в соответствии с действующим федеральным и региональным законодательством (при наличии) – (Приложение № 3). Копии документов предоставляются одновременно с оригиналами таких документов. После проверки копий документов оригиналы возвращаются Заявителю. При установлении фактов, препятствующих для приёма документов, Специалист ОДВ объясняет Заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их Заявителю для устранения недостатков. Если все документы оформлены правильно, Специалист МФЦ в установленном порядке передает информацию о заявлении и документах Заявителя в Отдел дошкольного воспитания. Срок выполнения административной процедуры по рассмотрению документов - в течение 15 минут при личном обращении Заявителя в МФЦ. Срок выполнения передачи заявления и информации о документах из МФЦ в Отдел дошкольного воспитания - в течение одного рабочего дня следующего за днем принятия заявления. Ответственное должностное лицо – Специалист МФЦ, ответственный за приём документов. 3.3.1.2. Специалист ОДВ, ответственный за прием документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме документом в соответствии с п. 2.15. настоящего Регламента принимает заявление и документы, проверяет правильность заполнения заявления, согласия на обработку персональных данных. Проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.8. Если все документы предоставленные Заявителем, оформлены правильно, Специалист ОДВ, принимает решение о приеме документов для предоставления муниципальной услуги. 3.3.2. Постановка заявления на учет в АИС и выдача Заявителю уведомления о постановке ребенка на учет либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 3.3.2.1 Основанием для начала административной процедуры является принятие решения Специалистом ОДВ о предоставлении муниципальной услуги и отсутствие оснований в отказе предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.16. Регламента.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме. 3.1 Процесс получения муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием заявления Заявителя, проверка наличия и полноты предоставленных Заявителем документов в соответствии с п. 2.8. и сведений либо отказ в приеме заявления на оказание муниципальной услуги; -постановка заявления на учет в АИС и выдача Заявителю уведомления о постановке ребенка на учет, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 3.2. Состав и последовательность административных действий при предоставлении муниципальной услуги при личном обращении Заявителя в Отдел дошкольного воспитания. 3.2.1. Прием заявления Заявителя, проверка наличия и полноты предоставленных Заявителем документов в соответствии с п. 2.8. и сведений либо отказ в приеме заявления на оказание муниципальной услуги. 3.2.1.1. Основанием для начала административных действий является обращение Заявителя с заявлением на бумажном носителе и документами о предоставлении муниципальной услуги. Специалист ОДВ, ответственный за прием документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме документом в соответствии с п. 2.15.. настоящего Регламента принимает заявление и документы, проверяет правильность заполнения заявления, согласия на обработку персональных данных. Проверяет документы, указанные в пункте 2.8 раздела 2 Регламента удостоверяясь, что: -тексты документов написаны разборчиво; -фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места регистрации/ жительства ребенка Заявителя написаны полностью; -в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; -документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Специалист ОДВ предупреждает Заявителя о последствиях предоставления недостоверных сведений. При установлении фактов, препятствующих для приёма документов, Специалист ОДВ объясняет Заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их Заявителю для устранения недостатков. Если все документы предоставленные Заявителем, оформлены правильно, Специалист ОДВ, принимает решение о приеме документов с целью дальнейшего предоставления муниципальной услуги. Результатом предоставления административной процедуры является принятие решения о приеме документов с целью предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов на оказание муниципальной услуги. Продолжительность административной процедуры составляет 10 минут. 3.2.2. Постановка заявления на учет в АИС и выдача Заявителю уведомления о постановке ребенка на учет либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 3.2.2.1 Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о приеме документов с целью предоставления муниципальной услуги. Специалист ОДВ вносит данные из документов Заявителя путем заполнения интерактивной экранной формы заявления в АИС, регистрирует ребенка в электронном реестре в установленном порядке и выдает Заявителю уведомление о постановке на учет. Способ фиксации административной процедуры – включение ребенка в АИС на получение места в Образовательном учреждении, внесение записи в журнал учета (Приложение № 5). При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.16. Регламента Специалист ОДВ отказывает в предоставлении муниципальной услуги. Результат административной процедуры – постановка заявления на учет в АИС с выдачей уведомления Заявителю о постановке на учет, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. Срок выполнения административной процедуры - в течение 15 минут. Ответственное должностное лицо – Специалист Отдела дошкольного воспитания. 3.3. Состав и последовательность действий предоставления муниципальной услуги при личном обращении Заявителя в МФЦ: 3.3.1. Прием заявления Заявителя и документов в соответствии с п. 2.8. настоящего Регламента и принятие решения о приеме документов с целью предоставления муниципальной услуги или мотивированным отказом в приеме документов на оказание муниципальной услуги; 3.3.1.1. Основанием для начала административных действий является обращение Заявителя с заявлением и документами о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ. Документы рассматриваются и регистрируются в день получения. Специалист МФЦ, ответственный за приём документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п.2.15.. настоящего Регламента принимает на бумажном носителе заявление и документы, проверяет правильность заполнения заявления, согласия на обработку персональных данных. При отсутствии оснований для отказа в приеме документом в соответствии с п. 2.15. настоящего Регламента Заявитель представляет следующие документы: -документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя); -копии страниц 2, 3 паспорта и его раздела «Место жительства» с регистрацией на момент обращения, свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории МО «Город Воткинск» или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания; -копию свидетельства о рождении ребенка или документ, подтверждающий родство Заявителя (или законность представления прав ребенка); -копию документа, удостоверяющего полномочия Заявителя; -копию документа, подтверждающего право (льготу) родителям (законным представителям) на внеочередное или первоочередное предоставление места в Образовательном учреждении в соответствии с действующим федеральным и региональным законодательством (при наличии) – (Приложение № 3). Копии документов предоставляются одновременно с оригиналами таких документов. После проверки копий документов оригиналы возвращаются Заявителю. При установлении фактов, препятствующих для приёма документов, Специалист ОДВ объясняет Заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их Заявителю для устранения недостатков. Если все документы оформлены правильно, Специалист МФЦ в установленном порядке передает информацию о заявлении и документах Заявителя в Отдел дошкольного воспитания. Срок выполнения административной процедуры по рассмотрению документов - в течение 15 минут при личном обращении Заявителя в МФЦ. Срок выполнения передачи заявления и информации о документах из МФЦ в Отдел дошкольного воспитания - в течение одного рабочего дня следующего за днем принятия заявления. Ответственное должностное лицо – Специалист МФЦ, ответственный за приём документов. 3.3.1.2. Специалист ОДВ, ответственный за прием документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме документом в соответствии с п. 2.15. настоящего Регламента принимает заявление и документы, проверяет правильность заполнения заявления, согласия на обработку персональных данных. Проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.8. Если все документы предоставленные Заявителем, оформлены правильно, Специалист ОДВ, принимает решение о приеме документов для предоставления муниципальной услуги. 3.3.2. Постановка заявления на учет в АИС и выдача Заявителю уведомления о постановке ребенка на учет либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 3.3.2.1 Основанием для начала административной процедуры является принятие решения Специалистом ОДВ о предоставлении муниципальной услуги и отсутствие оснований в отказе предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.16. Регламента. При отсутствии оснований в отказе предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.16.Регламента Специалист ОДВ вносит данные из документов Заявителя путем заполнения интерактивной экранной формы заявления в АИС, регистрирует заявление в электронном реестре в установленном порядке. При наличии оснований в отказе предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.16. Регламента Специалист ОДВ принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги. О принятом решении информирует МФЦ путем направления уведомления Заявителю. При направлении заявления и документов, предусмотренных п. 2.8. настоящего Регламента через МФЦ, днем обращения за муниципальной услугой считается дата регистрации заявления Заявителя в МФЦ. Срок выполнения административной процедуры - в течение 3 рабочих дней с момента получения Специалистом ОДВ документов Заявителя. Ответственное должностное лицо – Специалист ОДВ. 3.3.2.2. Специалист МФЦ оповещает Заявителя о постановке заявления на учет в АИС с выдачей уведомления о постановке на учет либо об мотивированном отказе регистрации в АИС с выдачей уведомления. Срок оповещения Заявителя о принятом решении по постановке на учет в электронном реестре - в течение следующего рабочего дня после получения информации из Отдела дошкольного воспитания. Ответственное должностное лицо – Специалист МФЦ, ответственный за прием документов. 3.3.2.3. Результат административной процедуры – постановка заявления на учет с выдачей уведомления о постановке ребенка на учет либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 3.4. Состав и последовательность действий предоставления муниципальной слуги при подаче заявления на ЕРГУ, РПГУ УР. 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является заполнение Заявителем интерактивной экранной формы заявления на ЕПГУ или РПГУ УР, которое автоматически попадает в электронный реестр на проверку Специалисту ОДВ. 3.4.2. Для формирования заявления на ЕПГУ или РПГУ УР Заявителю необходимо: -зарегистрироваться на ЕПГУ или РПГУ УР; -внести сведения о себе и ребенке необходимые для предоставления Услуги, из документов в соответствии с п.2.8. настоящего Регламента; -указать желаемый год предоставления места в Образовательном учреждении; -указываются до пяти Образовательных учреждений в приоритетном порядке: первое из выбранных Образовательных учреждений является приоритетным, другие – дополнительными (Приложение № 4). 3.4.3 Заявление, сформированное на ЕПГУ или РПГУ УР, поступившее в Отдел дошкольного воспитания, проверяется Специалистом ОДВ. При отсутствии оснований для отказа в приеме документом в соответствии с п. 2.7. настоящего Регламента Специалист ОДВ проверяет правильность заполнения заявления, согласия на обработку персональных данных, выявляет наличие в заявлении сведений, указанных в пункте 2.8. раздела 2 Регламента. 3.4.4. При наличии в заявлении всех имеющихся сведений, Специалист ОДВ принимает решение о предоставлении муниципальной услуги и осуществляет в АИС в автоматическом режиме обозначение статуса операции: «зарегистрировано». При установлении фактов отсутствия необходимых сведений в Заявлении, Специалист ОДВ принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги и осуществляет в АИС обозначение статуса операции: «отказано в услуге». 3.4.5. При направлении заявления и документов, предусмотренных п.2.8. настоящего Регламента посредством ЕПГУ или РПГУ УР, днем обращения за Услугой считается дата регистрации заявления на портале. 3.4.6. Дату регистрации в электронном реестре и обозначение операции Заявитель может отследить в своем личном кабинете на РПГУ. Срок исполнения административной процедуры - в течение 5 рабочих дней. Ответственное должностное лицо – Специалист ОДВ. 3.4.7. Результат административной процедуры – постановка заявления на учет в АИС и выдача уведомления о постановке на учет, либо мотивированный отказ. В предоставлении муниципальной услуги. 3.5. Состав и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги по письменному заявлению. 3.5.1. Письменное заявление Заявитель может направить почтовым сообщением или по адресу электронной почты Отдела дошкольного воспитания. При отправке почтовым сообщением Заявление и Согласие на обработку персональных данных представляются в оригинале, остальные документы в соответствии с п.2.8. настоящего Регламента - копии. При отправке по адресу электронной почты все документы представляются в отсканированном виде. Документы рассматриваются и регистрируются в день получения. 3.5.2. Специалист ОДВ при отсутствии оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.15. Регламента проверяет наличие всех необходимых документов, в соответствии с п. 2.8. настоящего Регламента. 3.5.3. При наличии всех имеющихся документов в соответствии с п. 2.8. Специалист ОДВ принимает решение о внесении данных в АИС, регистрирует данные в журнале учета. Направляет уведомление Заявителю почтовым отправлением. 3.5.4. При отсутствии документов, указанных в пункте 2.8. раздела 2 Регламента, Специалист отдела дошкольного воспитания уведомляет об отказе в приеме документов на оказание муниципальной услуги и путем направления уведомления почтовым отправлением. 3.5.5. При направлении заявления и документов, предусмотренных п.2.8. настоящего Регламента по почте, днем обращения за Услугой считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту получения данного заявления и приложенных к нему документов. 3.5.6. Срок выполнения административной процедуры - в течение 5 рабочих дней с момента поступления документов Заявителя Специалисту ОДВ. 3.5.7. Ответственное должностное лицо – Специалист ОДВ. 3.5.8. Результат административной процедуры – постановка на учет в АИС с выдачей уведомления о постановке ребенка на учет либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Регламента осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля. 4.1.1. Внутренний контроль проводится начальником Управления. Внутренний контроль подразделяется на: - оперативный контроль (по конкретному обращению Заявителя либо другого заинтересованного лица); - итоговый контроль (по итогам полугодия и года). 4.1.2. Внешний контроль осуществляет Администрация города путем: - проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период; - анализа обращений и жалоб граждан в Администрацию города Воткинска, проведения по фактам обращения служебных расследований с привлечением соответствующих специалистов по выявленным нарушениям; - проведения контрольных мероприятий. 4.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. 4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления, но не чаще одного раза в два года. 4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов. 4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав родителей (законных представителей) детей дошкольного возраста, виновное лицо привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4. Специалисты, ответственные за предоставление Услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении Услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, представляющего услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении Услуги определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 5.2. Обжаловать нарушение требований Регламента по представлению Услуги может любое лицо, являющееся Заявителем по представлению Услуги. Заявители на получение Услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления указанной Услуги, действий или бездействия должностных лиц Отдела дошкольного воспитания, участвующих в ее оказании, во внесудебном и в судебном порядке. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является письменное обращение (жалоба) Заявителя. 5.4. Жалоба на действие (бездействие) и решения должностных лиц Отдела дошкольного воспитания может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме по адресам, указанным в Приложении № 3 к настоящему Регламенту. Требования для подачи жалобы в электронном виде аналогичны требованиям, предъявляемым для подачи жалобы в письменной форме. 5.5. Жалоба, поступившая в письменной форме, в том числе по электронной почте, регистрируется в журнале входящих документов. Письменные обращения не рассматриваются при отсутствии в них: фамилии автора письменного обращения; почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. 5.6. Если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, представляющие угрозу жизни, здоровью и имуществу любого должностного лица, а также членов его семьи, письменное обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а Заявителю, направившему письменное обращение, сообщено о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается, о чем сообщается в течение 7 дней с момента регистрации обращения заявителю, направившему письменное обращение, если его фамилия и почтовый адрес или адрес электронной почты поддаются прочтению. Если в письменном обращении Заявителя содержится вопрос, на который Заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными обращениями и при этом в них не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальником Управления может быть принято решение о безосновательности очередного письменного обращения и прекращения переписки с Заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется Заявитель, направивший письменное обращение. Если ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну, Заявителю, направившему письменное обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашений указанных сведений. 5.7. В случае, если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в муниципальный орган в соответствии с его компетенцией. 5.8. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование муниципального органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. 5.9. Жалоба может быть подана также в форме устного личного обращения к должностному лицу на личном приеме Заявителей. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ. Письменные обращения граждан, поступившие в Управление образования любым способом, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями. 5.10. Письменная жалоба и жалоба, направленная по электронной почте, подлежат рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти дней со дня ее регистрации. 5.11. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы (в том числе в электронном виде) или дан устный ответ с согласия заявителя. 5.12. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), а также постановка на соответствующий учет» Ответственным за предоставление Услуги является Отдел дошкольного воспитания Управления образования Администрации города Воткинска (далее – Отдел дошкольного воспитания). Место нахождения и почтовый адрес Отдела дошкольного воспитания: 427430, Удмуртская Республика, город Воткинск, улица Свободы, дом 56, кабинет № 1. Адрес электронной почты: odw91@mail.ru. Телефон для справок: (34145) 4-65-86; факс (34145) 5-88-35. Организация личного приёма Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в приемные дни в соответствии с графиком (режимом) работы Отдела дошкольного воспитания: Вторник: 8.00 – 17.00, обед с 12.00 до 12.48. Четверг: 8.00 - 17.00, обед с 12.00 до 12.48. 1.6.1.2. Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Воткинска» (далее — МФЦ). Информация о местонахождении, справочных телефонах и графиках работы МФЦ содержится на интернет - сайте МФЦ в сети «Интернет» по адресу: http://mfc.votkinsk.ru/;
Прошу поставить моего ребенка ___________________________________________ (ФИО ребенка, дата рождения) ________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ на учет в АИС «Электронный детский сад» для получения места в дошкольном образовательном учреждении, реализующем основную образовательную программу дошкольного образования, в муниципальном образовании «Город Воткинск».
Свидетельство о рождении ребенка, серия, номер, дата выдачи, кем выдан _____________ _____________________________________________________________________________
Список дошкольных образовательных учреждений в порядке убывания приоритетов:
1. ____________; 2.____________; 3____________; 4.____________; 5____________;
Особые отметки: Категории льгот: ______________________________________________________________ (указать наличие внеочередного или первоочередного права на получение места в образовательном учреждении, реализующем основную образовательную программу дошкольного образования) _________________________________________________________________________________________________________
Потребность в группе компенсирующей, комбинированной или оздоровительной направленностей _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Дата желаемого зачисления: 1 сентября ________ года (укажите год).
Желаемый язык обучения в группе: ______________________________________________
Время пребывания: ____________________________________________________________ (группа кратковременного пребывания, полного дня пребывания)
В случае отсутствия мест в указанных мною приоритетных детских садах предлагать другие варианты (подчеркнуть): да, нет.
Дата подачи заявления: _______________________________________
Обязуюсь, в случае изменения моих данных и данных ребенка, предоставить информацию об изменениях в Отдел дошкольного воспитания Управления образования Администрации города Воткинска
«___» __________ 20___ г. _________________ (____________________________) (подпись) (расшифровка подписи)
<*> Данная информация доступна при личной регистрации Заявителя на ЕПУ или РПГУ УР.
Уведомление получено: _______________________________________________________ (дата, подпись)
Согласие родителя (законного представителя) на обработку персональных данных ребенка (подопечного)
В соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 года № 152-ФЗ, я, __________________________________________________, (Ф.И.О. родителя полностью) зарегистрированный (ая) по адресу: ______________________________________________, паспорт: серия_______________ №___________________, выданный_________________ ____________________________________________________от «___»_____________года, как законный представитель на основании свидетельства о рождении: серия____________ №_______________от «_____»________________ года настоящим даю свое согласие на обработку в ___________________________________________________________________ (название дошкольного образовательного учреждения полностью) _____________________________________________________________________________________ персональных данных своих и своего сына (дочери)______________________________________________________________________ (Ф.И.О. ребенка полностью) __________________________________________«____»_________20____ года рождения, к которым относятся: - данные свидетельства о рождении воспитанника; - паспортные данные родителей (законных представителей); - данные, подтверждающие законность представления прав ребёнка; - адрес регистрации и проживания, контактные телефоны воспитанника и родителей (законных представителей); - сведения о состоянии здоровья воспитанника. Я даю согласие на использование своих персональных данных и своего ребенка (подопечного) с целью постановки заявления о зачислении в муниципальные дошкольные образовательные учреждения на соответствующий учет. Настоящее согласие представляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных моего ребенка (подопечного), которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам – Управлению дошкольного образования и воспитания Администрации города Ижевска, районным медицинским учреждениям, отделениям полиции и т.д.), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными, предусмотренных действующим законодательством РФ. _____________________________________________________________________________ (название дошкольного образовательного учреждения) гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Я проинформирован о том, что ______________________________________________ (название дошкольного образовательного учреждения) _________________________________________________________________________________ будет обрабатывать персональные данные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом обработки. Данное Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных ребенка. Согласие может быть отозвано по моему письменному заявлению. В случае отзыва настоящего Согласия я предупрежден о возможности приостановления оказания муниципальных услуг в сфере дошкольного образования. Я подтверждаю, что, давая такое Согласие, я действую по собственной воле и в интересах своего ребенка (подопечного).
Дата:______________________ подпись _________________ /________________/
Дата изменения: 11.03.2019 16:12:04 Количество показов: 626 Файл: Загрузить
| |||||||||||||||
